Está com algum problema com algum produto do Bradesco? Precisa de algum estorno de uma cobrança indevida? Não sabe o que fazer com aquela situação antiga que envolve o banco e quer resolver isso logo? Não gostou de uma decisão do banco Bradesco em sua vida e em sua conta bancária, é claro? Calma! Não precisa xingar o Bradesco! Não precisa ligar para atendimento por telefone e gritar com o(a) atendente! Não precisa voar no pescoço do seu gerente... Esse banco tem a solução!
Na pagina inicial do site do Bradesco tem lá ao lado esquerdo um quadro escrito "Fale Conosco" ou abaixo da lista do item "Abra Sua Conta" perto do item "Atendimento" que tem um monte de telefones de cada central para reclamação, sugestão e elogio. clicando no item "fale conosco" logo abre uma outra janela que há um menu acima chamado "entre em contato": Clique nesse menu e logo na página selecione o item "Reclamação" no item "tipo da mensagem" e depois é so selecionar produto certo, serviço, etc, indicar se você é correntista ou não e escrever sua reclamação. A mensagem é enviada para um departamento do banco que é obrigada a respondê-la em no máximo três dias ÚTEIS. O negócio é tão sério, que dá certo mesmo! Eu era uma das milhões de pessoas que não acreditavam nesse serviço e achava que esse item presente na página inicial do banco Bradesco era apenas balela... Mas não é não! Possuo um probleminha com um cartão de credito do Bradesco que até hoje não foi resolvido e resolvi arriscar após uma amiga dizer que com ela este serviço deu certo... E não é que NO MESMO DIA eles me contataram via telefone para negociar? Que incrível! Eu não acreditei, mas o coiso dá certo mesmo!
Viu, amigo! Ao invés de ficar rouco de tanto gritar com atendente via telefone ou causar tumulto nas agências Bradesco porque o segurança não conseguiu fazer você largar do pescoço do seu gerente, faça essa dica que eu te falei! Clica lá em Fale Conosco e desça a lenha contando seu problema com o banco (usando um jeito formal, é claro) que o departamento irá contata-lo imediatamente! Dá certo mesmo! Tenta logo!
Onde se localiza o tal do "Fale Conosco" no site? Acompanhe as duas mensagem abaixo e localize no site www.bradesco.com.br:
Até a próxima!
Psiu:
# Dia 28 de Junho de 2011, recebi uma grande notícia: Minha reclamação feita pelo site, desse método que cito nesse post, deu certo! Um valor debitado não autorizado foi estornado a minha conta e o caso foi 100% resolvido!
# Em março/2010 abri conta no Bradesco pela empresa que eu trabalho e eu sou isenta de cesta de serviços do banco. Mas o Bradesco me cobrou a cesta completa e foi debitado R$ 21,00 de minha conta de repente. Consultei a agência e eles informaram que não poderiam fazer nada. Em Julho desse ano consegui resolver esse problema entrando em contato com a ouvidoria. O problema foi resolvido dentro de 3 a 5 dias úteis!
Realmente dá certo! Tente, você vai conseguir...
Até a próxima! bjs
Olá, parabéns pois você conseguiu no Bradesco, agora no Itau, o bicho pega.
ResponderExcluirEu reclamei no www.reclameaqui.com.br e parece que atingiu o objetivo.
João Bosco