E na Entrevista...

(Foto retirada do site: Algarve Central)

Como sou veterana nesse assunto, posso contar o que realmente acontece nessas coisas de entrevistas.

Esse texto eu ofereço para todos os chefes, supervisores, gerentes ou qualquer pessoa que seja empregadora. É um texto para abrir bem os olhos de vocês.

Desde 2005, eu embarco nesse mundo mágico falido que é a entrevista. É um momento chato da nossa vida onde temos que falar quem não somos (de preferência), passar por provas de conhecimentos gerais e ser reprovados em dinâmicas "bestas" (olha, já ouvi falar de cada uma...). É sempre a mesma coisa que acontece! Na sala de entrevista não vemos pessoas de diferentes opiniões ou jeitos: Todas elas são iguais, expôntaneas, extrovertidas e faladeiras... Gostam até de fazer gracinhas para demonstrar seu potencial. Já que eu sou mais quieta, só fico ali observando toda a cena. A "pior" entrevista é para ser qualquer coisa que envolva vendas, principalmente por telefone (Operador de Telemarketing Ativo em Vendas)... As pessoas parecem que já se conhecem a 30 anos e que já trabalham na empresa como se conhecesse tudo. São perfeitas na hora de demonstrar que sabe vender e/ou trabalhar na vaga de emprego que está sendo oferecido naquela entrevista: Falam com segurança, se comportam e demonstram garra, força! Daí, você que está lendo o texto me diz: "Mas Andressa, é assim que nós temos que nos comportar na entrevista... Você não pode entrar muda e sair calada! Tem que demonstrar que pode!" - Tá bom, eu sei! Mas o que eu não sei é porque essa situação a seguir continua... Eu vou explicar.

A situação é a seguinte: Por quê que a área de call center, por exemplo, está pegando mais pessoas? Por que está crescendo? Claro! Mas também por outros motivos: Pessoas quando são aprovadas nessas entrevistas e vão a esse emprego geralmente descobrem que a coisa parece ser cansativa e desistem. Porém, outro motivo mais sério e que resultou nesse texto que eu estou fazendo são aquelas pessoas - as mesmas "perfeitas" das entrevistas - se comportarem mal mostrando assim seu verdadeiro rosto! Esse post trata de um assunto super delicado, pois estamos falando de pessoas e seu comportamento mau. Posso dizer isso com toda a sinceridade porque é o que nós vemos por aí e não estou brincando! Qualquer área de profissão, seja com apenas ensino médio ou superior traz isso: Profissionais ruins! Quem nunca sofreu com algum maltrato daquele vendendor que atendeu mal? Ou daquele médico que nos maltratou? Ou daquele segurança que pensou que nós fossemos bandidos (pelo olhar dele - esse é o mais grave). Eu fico fula da vida quando vejo que essas pessoas que pelo seu "grande potencial" foram aprovadas nas entrevistas! Ai, que ódio!!! E depois quando vão trabalhar, lhes cai a máscara... Claro que não são todas, óbvio, mas o pouco que tem é para se revoltar.

Já pensei: Você que vai a entrevista com a intenção de passar para quando trabalhar tratar bem seu cliente e seu chefe, cuidado! Terá que primeiro demonstrar uma pessoa que não é para depois passar. E se mudar de personalidade melhor ainda: Você agora é um "robô" que tem que tratar aquela gente que te liga ou que te chama para pedir alguma informação como mais um atormentador e ter uma resposta "automática" na língua. Que coisa feia!

E o resultado é sofrer "nas mãos" dessas pessoas. Porque dificilmente elas são demitidas, sabia? Eu tive um problema com uma vendedora que não sei o nome e nem quero saber que até hoje (até hoje!!!) ela está lá trabalhando sossegada. Ela me maltratou e nada foi feito. E para entrar em banco é uma calamidade: Se a porta giratória travou, é porque o segurança não foi com a tua cara... Que "lindo", né? "Fofo" demais! Se eu fosse empregadora tomaria cuidado! ATENÇÃO PSICÓLOGOS: Deve haver um jeito de vocês verem se a pessoa tem bom caráter, não é? Porque é impressionante! Basta a pessoa ser faladeira e não ter vergonha (eu acho que nenhum tipo de vergonha, se é que me entendem) e pronto! Passa em tudo: Prova, dinâmica, conversas cara a cara com o entrevistador. Eu não falo tudo isso porque fui reprovadas em várias entrevista (só em duas fui aprovada, lembrando!), mas porque, como cliente, já sofri como umas par de gente por aí!

Queria fazer esse apelo a todo o empregador: Gente, mais cuidado ao empregar pessoas! Elas podem estar mentindo! E não me venha com essa conversa que olhar pro lado durante uma conversa é sinal de que está mentindo! Isso já está comprovado que é errado!

Até a próxima !!!